FAQ Corona – Schwanenmarkt Krefeld

Häufig gestellte Fragen und Antworten (Stand 08.03.2021)

Hat der Schwanenmarkt Krefeld in der Corona Pandemie geöffnet?

Ja, der Schwanenmarkt Krefeld erfüllt auch während der Pandemie seine Rolle als wichtiger Nahversorger und ist Montag bis Samstag von 8 bis 21 Uhr geöffnet. Die Angebote im Schwanenmarkt Krefeld sollten jedoch nur zielgerichtet genutzt werden, bitte verlassen Sie den Schwanenmarkt Krefeld nach dem Einkauf.

Zu welchen Zeiten hat der Schwanenmarkt Krefeld geöffnet?

Der Schwanenmarkt Krefeld ist Montag bis Samstag von 8 bis 21 Uhr geöffnet, die einzelnen Öffnungszeiten der offenen Mieter entnehmen Sie bitte unserer Übersicht auf der Startseite. Auf diese Angaben gibt es keine Gewähr.

Sind alle Angebote im Schwanenmarkt Krefeld nutzbar?

Unter Einhaltung der Corona Verordnung des Landes Nordrhein-Westfalen sind nur wenige Angebote nutzbar. Geöffnet bleiben dürfen Lebensmittelgeschäfte, Abhol- und Lieferdienste, Apotheken, Reformhäuser, Drogerien, Banken, Sparkassen, Kioske und Zeitungsverkaufsstellen.

Der stationäre Einzelhandel darf unter bestimmten Bedingungen als Click & Meet oder Call & Meet Kunden bedienen. Welche Geschäfte aktuell geöffnet sind können Sie unserer Startseite entnehmen.

Was bedeutet Click & Meet oder Call & Meet?

Der Kunde vereinbart über die Website des Händlers (CLICK) oder per Telefon (CALL) ein vorgegebenes Zeitfenster, zu dem er mit Mund-Nasen-Schutz die Angebote des Einzelhändlers wahrnehmen darf.

Einzelheiten klären Einzelhändler und Kunde untereinander. Die Shops mit diesem Angebot finden Sie auf unserer Startseite.

Haben die Restaurants im Schwanenmarkt Krefeld geöffnet?

Die Restaurants im Schwanenmarkt Krefeld haben unter Einhaltung der Corona Verordnung des Landes Nordrhein-Westfalen aktuell geschlossen. Die Restaurants Hans im Glück und Bella Vista verkaufen Speisen zum Mitnehmen.

Besteht im Schwanenmarkt Krefeld eine Maskenpflicht?

Ja, seit dem 25.01.2021 besteht im gesamten Schwanenmarkt Krefeld sowohl auf Gängen und Allgemeinflächen, als auch in den Shops, nach der Corona Verordnung des Landes Nordrhein-Westfalen eine Pflicht zum Tragen einer medizinischen Maske. Medizinische Masken im Sinne der Verordnung sind sogenannte OP-Masken, Masken des Standards FFP2 oder diesen vergleichbare Masken (KN95/N95).

Die Pflicht gilt für Kinder ab dem Schuleintritt. Soweit Kinder unter 14 Jahren aufgrund der Passform keine medizinische Maske tragen können, ist ersatzweise eine Alltagsmaske (textile Mund-Nasen-Bedeckung) zu tragen.Personen, die aus medizinischen Gründen keine Maske tragen können, sind von der Pflicht befreit. Wir bitten darum, ein Attest mitzuführen.

Welche Maßnahmen zum Schutz von Kunden und Mitarbeitern setzt der Schwanenmarkt Krefeld um?

Der Gesundheitsschutz steht für uns als Betreiber des Schwanenmarktes an oberster Stelle. Wir müssen dafür sorgen, dass die behördlichen Auflagen für den Betrieb des Schwanenmarkt Krefeld eingehalten werden. Daher haben wir in dem Center Maßnahmen zur Hygiene, zur Steuerung des Eintritts, zur Vermeidung von Warteschlangen und zur Gewährleistung eines Mindestabstands von 1,5 Metern zwischen Personen getroffen. Dazu zählen zum Beispiel Trennvorrichtungen und Abstandsmarkierungen. Auch auf eine Begrenzung der Kundenzahl achten wir genau. Dies ist durch unser integriertes Kundenzählsystem an den Eingangstüren unkompliziert zu steuern.

Sowohl unsere hauseigene Security als auch der KOD achten darauf, dass die Bestimmungen jederzeit eingehalten werden. Alle Besucher sind angehalten nur für ihre notwendigen Einkäufe das Center zu betreten und nicht länger dort zu verweilen. Daher haben wir beispielsweise auch die Sitzmöglichkeiten in dem Center abgesperrt. 

Folgende Maßnahmen des Infektionsschutzes sind im Schwanenmarkt im Einsatz: Wir haben die täglichen Reinigungs-Routinen erweitert und ausgebaut. So werden etwa Türgriffe und Sanitärbereiche etc. noch häufiger gereinigt und zusätzlich desinfiziert. Falls nötig, werden wir in Abstimmung mit den örtlichen Behörden zusätzliche Maßnahmen ergreifen.

Darf ich mich mit meinen Freunden im Schwanenmarkt Krefeld treffen?

Aktuell ist es möglich, dass sich Angehörige maximal zweier Haushalte im öffentlichen Raum treffen. Die allgemeine Abstandsregelung von 1,5 Metern gilt fort, auch die Pflicht zum Tragen eines Mund-Nase-Schutzes. Alle Besucher des Schwanenmarkt Krefeld sind angehalten nur für ihre notwendigen Einkäufe das Center zu betreten und nicht länger als nötig dort zu verweilen.

Gibt es Einschränkungen in den Shops des Schwanenmarktes?

Auch zum Gesundheitsschutz in den Läden macht das Land NRW klare Vorgaben, die unsere Mieter selbstverständlich umsetzen. Es müssen geeignete Vorkehrungen zur Hygiene, zur Steuerung des Zutritts, zur Vermeidung von Warteschlangen und zur Gewährleistung eines Mindestabstands von 1,5 Metern zwischen Personen getroffen werden. Dabei darf sich nur ein Kunde pro zehn Quadratmeter Verkaufsfläche im Laden befinden.

Wir gehen davon aus, dass alle Geschäfte im Schwanenmarkt Krefeld in der Lage sind, die geltenden Vorgaben umzusetzen und entsprechende Vorkehrungen treffen. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir zu den individuellen Maßnahmen einzelner Geschäfte keine Angaben machen können.